Hizmet şartları

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi (futureofdiamond.com) Future of Diamond tarafından işletilmektedir.

Siteyi kullanarak, aşağıda belirtilen Hizmet Şartları’nı, Gizlilik Politikası’nı ve ilgili diğer belgeleri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu şartlar; site üzerinden yapılan tüm alışverişleri, ürün incelemelerini ve kullanıcı etkileşimlerini kapsar.

Future of Diamond, bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar, web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.


2. Ürünler ve Hizmetler

Future of Diamond ürünleri, yüksek kalite standartlarına uygun şekilde hazırlanır.

Sitede yer alan ürün açıklamaları, görseller ve fiyat bilgileri bilgilendirme amaçlıdır.
El işçiliği ile üretilen mücevherlerde taş karatı, gramaj veya ölçülerde küçük farklılıklar oluşabilir.

Future of Diamond, üretim veya stok durumuna bağlı olarak ürünleri önceden bildirim yapmaksızın satıştan kaldırma hakkını saklı tutar.


3. Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir
  • Kampanya fiyatları yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir
  • Ödeme, sitede sunulan güvenli yöntemlerle yapılır

Her sipariş sonrası müşteriye e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenir.


4. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

Web sitesi üzerinden verilen siparişler, Future of Diamond tarafından e-posta veya SMS ile onaylandığında geçerli olur.

Onaylanmamış siparişler:

  • Stok sorunları
  • Sistemsel hatalar

nedeniyle iptal edilebilir.

Şüpheli işlemlerde veya ödeme sorunlarında Future of Diamond siparişi tek taraflı iptal etme hakkını saklı tutar.


5. Teslimat Koşulları

Tüm siparişler, Kargo ve Teslimat Politikası’na uygun şekilde gönderilir.

  • Ürünler sigortalı olarak kargoya teslim edilir
  • Teslimat süresi ürün detaylarında belirtilir
  • Müşteri, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür

6. İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri, İade ve Değişim Politikası kapsamında yürütülür.

  • 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı vardır
  • Kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmaz

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı:

  • Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi
  • Siteye zarar verecek faaliyetlerde bulunmamayı

kabul eder.

Hakaret, tehdit, spam, reklam veya yasa dışı içerik paylaşımı kesinlikle yasaktır.


8. Fikri Mülkiyet Hakları

Future of Diamond’a ait tüm içerikler:

  • Logo
  • Tasarım
  • Metin
  • Görseller
  • Videolar

tescilli fikri mülkiyet kapsamındadır.

İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.


9. Sorumluluk Reddi

Future of Diamond, web sitesindeki bilgilerin doğruluğu için azami özeni gösterir; ancak:

  • Teknik hatalar
  • Yazım hataları

nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.

Üçüncü taraf bağlantılardan doğabilecek içeriklerden sorumluluk kabul edilmez.


10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Uyuşmazlık durumunda:

  • Tüketici Hakem Heyetleri
  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.


11. İletişim

Future of Diamond ile iletişime geçmek için:

📞 +90 537 733 89 05
✉️ info@futureofdiamond.com
🌐 futureofdiamond.com
📍 Binbirdirek, Piyerloti Caddesi No:9 D:34122, 34200 Fatih / İstanbul, Türkiye


Future of Diamond Güvencesi

Her etkileşimde güven, her alışverişte şeffaflık ve her mücevherde mükemmeliyet.

Future of Diamond, yalnızca bir marka değil —
güven ve zarafetin birleştiği bir deneyimdir.